为了贯彻落实公司2024年服务能力提升战略，推动客户服务改进工作，在新的起点上进一步提升全员服务意识和服务能力，经公司批准，今年将在全公司范围内开展“增强服务意识、提升服务能力”为主题的系列活动。首轮活动为公开征文，通过征文充分发挥广大员工的智慧，为公司服务工作献计献策，优秀文章将作为工作改进依据，直接应用于相关服务改进工作。
　　请各相关部门充分好内部宣传动员工作，鼓励员工积极参与。
　　一、征文范围和对象公司各部门，征文对象为全体职工。
　　二、征文的具体要求
　　1. 文章要求与自身实际工作紧密结合，以调查研究为基础，内容条理清晰，字数原则上不超过1000字，内容可以是对服务工作的理解和研究、对实际服务工作的合理化建议或者是其他相关内容。
　　2. 征文投稿方式：电子邮件 投稿邮箱 hr@zhanyunsoft.com
　　3.  提交信息要求：包含所属部门、姓名、联系电话和电子邮箱
　　4. 截稿时间：2024年3月29日
　　三、评审与奖项设置
　　1. 评委会组成：公司领导、客户服务委员会和相关部门领导组成评委小组
　　2. 奖项设置：将设置团队奖和个人奖若干
　　四、其他事项
　　1. 各部门要重视本次征文活动，并为参加员工提供写作便利
　　2.  不得抄袭，抄袭雷同一经发现取消资格。